“这几天你们辛苦了!”“辛苦物业工作人员了,给你们点赞!”这是斯金物业梅江南苑物业服务处在防控疫情的“前线”工作第14天收到的来自业主的温暖问候。
2月3日下午,梅江南苑小区物业经理陈芳正在门岗入口处询问外来车辆情况时,收到了来自一位业主的消息:“我让水果店给你们物业送了十箱苹果,这几天你们辛苦了。”
业主送上苹果表达对物业人的感谢
陈芳给居民印象是无论遇上谁都是笑呵呵的,遇到相熟的业主还会聊上两句家常。她说:“这都没什么,这个春节,所有的物业人都是一样的,都在尽力地做好自己分内的事,也就不觉得辛苦了,今天也没想到业主会给送我们‘新年礼物’。”
从大年初一开始,为了防止疫情扩散,保障业主的安全,全小区做了一整套的应急预案,从关闭小区侧门、到出入大门登记测温,再到统计小区内人员动向,最后到做好居家隔离人员的生活保障工作。
为出入居民测量体温
“说不害怕是不可能,但是即使害怕也要完成自己的工作。”说这句话的时候她还在一边统计着小区内今日居家隔离的人数。小区业主居家隔离时,物业为了保障他们的日常起居,每天通过线上联络的方式,把食物、生活用品给业主送到门口。
隔离居民与物业工作人员的聊天记录
虽然每天重复着同样的工作,她却说:“只要政府还没有发布疫情解除的通知,我们的工作就绝不会停!” 疫情无情,人有情。业主们用一句句温暖的话语,鼓舞了一名名物业人,也让即使春节也无法与家人团聚的他们,感受到了来自“大家庭”的温暖,这是来自一份平凡职业的不平凡的温暖。
业主给物业的点赞
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